مهم: آیا میدانید، تنها شماره رسمی و معتبر برای پیگیری درخواستها و مشکلات شما در رابطه با امور بانک قرض الحسنه رسالت شماره تلفن ۰۲۱۴۷۴۷ میباشد؟
کارشناسان پشتیبان به صورت ۲۴ ساعته از دو طریق مشاوره آنلاین و تماس تلفنی پاسخگوی اعضای نهاد مردمی رسالت هستند.
خاطرنشان می‌گردد تمامی شماره‌های موجود در اینترنت به جز این شماره مربوط به بانک قرض الحسنه رسالت نیست و معمولا در خلال تماس با شماره‌های غیر رسمی هزینه‌های گزاف و زیادی برای قبض تلفن شما ثبت می شود که قابل برگشت نیز نیست.
شماره تماس پشتیبانی بانک قرض الحسنه رسالت مشهد
چنانچه در خصوص فرایندهای بانک قرض الحسنه رسالت نیاز به کمک یا مشاوره دارید ، برای ارتباط با مرکز پشتیبانی بانک قرض الحسنه رسالت مشهد ۰۲۱۴۷۴۷ ، همه روزه (حتی ایام تعطیل) یکسره در ۲۴ساعت شبانه روز از سراسر کشور، از تلفن ثابت و همراه، شماره ی ۰۲۱۴۷۴۷ را شماره گیری نمایید. هرچند شما می توانید از طریق ارتباط با مشاوره آنلاین سامانه ام رسالت به آدرس resayar.ir/mr کلیه خدمات مشاوره ای را دریافت نمایید، ولی با این حال از طریق تماس با تلفن پشتیبانی بانک رسالت مشهد، شما میتوانید با تمام مراحل و شرایط دریافت وام بانک رسالت آشنا و آگاه شوید، و اگر مانع، مشکل، یا تاخیری در هر کدام از مراحل این کار دارید، آنها را با کمک و راهنمایی کارشناسان مرکز پیشتیبانی آنلاین و یا تلفنی حل نمایید.
کارشناسان پشتیبان رسالت همه روزه حتی جمعه و ایام تعطیل در سه شیفت آماده پاسخگویی به اعضای محترم میباشند، و شما می توانید از طریق این شماره تلفن بانک رسالت و یا پشتیبانی آنلاین ام رسالت با کارشناسان این مرکز ارتباط گرفته، و تمامی ابهامات و سوالات خود فقط در زمینه ی بانک قرض الحسنه رسالت را با آنها مطرح نموده و توضیحات و راهنمایی های مربوطه را دریافت نمایید.
یاداور می شود بهترین راه ارتباط با کارشناسان فقط مشاوره آنلاین می باشد و در صورت تمایل به تماس تلفنی تنها شماره رسمی ۰۲۱۴۷۴۷ است.
سلام ممنون
سلام علیکم من فرید شنانی هستم این نزدیک بالای یک ماه درخواست کارت دادم هرچی به سایت مراجعه میکنم برام نوشته در انتظار پزیرش هستی
سلام و ادب، از لینک مقابل resayar.ir/rahyar رهیار محدوده خودتون رو با ارائه کد پستی پیدا کنید و با ایشون در ارتباط باشید. ایشان با متصدی اخراز تحویل اون محدوده هماهنگ میکنند.
درود بر شما وقت بخیر
من همراه بانک را نصب کردم در قسمت کاربری چی باید بنویسم ؟
دو تا رمز برام اومده کدوم را باید در قسمت رمز عبور وارد کنم؟
سلام و ادب؛ رمز همراه بانک رسالت برای اولین بار صادر می شود یک رمز ۱۰ رقمی است که پیامک می شود، و پیامک قبل از آن ، کد پیگیری می باشد ، با رمز اشتباه نگیرید! کاربری شما هم طبق فیلم های آموزشی که خدمتتون ارائه شده ، همان عدد ۷ یا ۸ رقمی بالای کارت تون سمت راست است. اما درصورتی که قبلا آن را تغییر داده اید و از آن اطلاع ندارید، باید با ورود به پیشخوان مجازی منوی بانکداری مدرن ، گزینه فعالسازی و رمز مجدد رو بزنید ؛ در این صفحه بالای صفحه کاربری فعلی همراه بانک برای شما نمایش داده می شود.
سلام بنده مبلغی وام از بانک رسالت دریافت کردم واین مبلغ به ضامن دادم بعد از مدتی ضامن از پرداخت قسط امتناع کرد ومن از طریق دادگاه پیگیر وشکایت کردم وحکم دادگاه اینه ضامن کل مبلغ برگردونه ولی بانک رسالت دوباره رفته از من شکایت کرده
سلام این دو موضوع جدا از هم هست ، شما باید بدهی را به بانک پرداخت کنید و در قبال ضامن دعوای مجزا در دادگاه مطرح کنید. اما چون ایشون ضامن شما شدند ، بانک از هردوی شما شکایت کرده و ایشون هم در پرونده شما بصورت تضامنی متعهد به پرداخت هستند نگران نباشید
سلام
دوستان لطفاً مراقب دریافت وام قرض‌الحسنه بودن کارمزد باشید
کلا تله هست
وقتی پول بلوک میکنید برای دریافت وام
دیگه اون پول با هزار بهانه کلک برمیگردون
دریافت وام قرض الحسنه بدون کارمزد در بانک قرض الحسنه رسالت هیچگونه مسدودی و به قول شما بلوکه کردن پولی ندارد. احتمالا شما به بانک دیگری مراجعه کرده اید و یا از دفاتر خصوصی و غیرمجاز که هیچ ارتباطی به رسالت ندارند ، مشاوره گرفته اید. در نظر داشته باشید برای دریافت وام نیاز نیست هیچ پولی به شخصی بدهید و کلیه خدمات در بستر سامانه های مدرن بانک قرض الحسنه رسالت و سرزمین مجازی ام رسالت فراهم است.
سلام اونایی که از طریق سایت ام رسالت کلاهبرداری میکنن چیکار میکنین از من کلاهبرداری کردن شکایتم کردم شما نمیخواین جلوی اینجور آدمارو بگیرین
سلام و ادب؛ چه کلاهبرداری از شما شده ؟ شما نباید کدهای محرمانه ای که از طریق سامانه های آنلاین برای شما ارسال میشه در اختیار کسی بزارید! در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی همینجا توضیحات بیشتر رو ارائه بفرمایید.
سلام بنده مبلغی وام از بانک رسالت دریافت کردم واین مبلغ به ضامن دادم بعد از مدتی ضامن از پرداخت قسط امتناع کرد ومن از طریق دادگاه پیگیر وشکایت کردم وحکم دادگاه اینه ضامن کل مبلغ برگردونه ولی بانک رسالت دوباره رفته از من شکایت کرده که کل حساب بانکی مسدود میکنه
سلام حکم دادگاه را پیگیری کنید تا اجراییه صادر شود و مشکل شما حل شود
چرا در بانک رسالت برای همه خدمات این همه پول میگیرند.؟ در صورتی که ساید بانک اینگونه نیستند. حتی برای دریافت رمز دوم کارت
سلام و ادب، در یانک قرض الحسنه رسالت هیچ کارمزدی بابت وام ها دریافت نمیشود، بنابراین عضو برای هر خدمتی بایستی بصورت مجزا و به اندازه همان خدمت کارمزدهای مربوطه را پرداخت کند. نه بیشتر.
همچنین شایان ذکر است که برای دریافت خدمات رمز نیاز هست که برای امنیت حساب شما ، احراز هویت انجام شود. این احراز هویت بصورت غیرحضوری توسط سامانه های جانبی و خارج از بانک می باشد. این سامانه ها بابت هر خدمت احراز هویتی که ارائه می دهند، هزینه دریافت میکنند.
برای وام مبلغ سفته رو خیلی بیشتر گرفتم مشکلی پیش میاد؟
سلام خیر مشکلی نیست. فقط سثف ضمانت ضامن احتمالا کم بشه و نتونن برای شخص دیگه ای ضمانت کنند
سلام من ۱۲/۹افتتاح حساب کردم هنوز کارتم نیومده به اداره پست رفتم گفتن باید کد رهگیری بیاری بای چیکار کنم ممنون
سلام کدوم شهرستان هستید ؟ ۵ رقم اول کد پستی تون در لینک resayar.ir/rahyar بزنید با رهیار محدوده تون ارتباط بگیرید برای پیگیری و تحویل کارت
سلام ، وقت بخیر.
ببخشید در این شرایط جنگی ، برای وصول و مطالبات در خصوص قسطهای معوقه ،ارفاقی صورت گرفته یا نه؟
سلام بله
تا پایان اردیبهشت افرادی که اقساط خود را پرداخت یا به روز نمایند، کل وجه التزام و جرایم بخشیده می‌شود و به حسابشان برمی‌گردد
من رمز اینترنت بانکم رو فراموش کردم و الان لازم دارم امکان داره برام دوباره بفرستید ازطریق پیامک
سلام برای مشاهده
آموزش دریافت کاربری و رمز اینترنت بانک
در کانال زیر عضو شوید و طبق آموزش عمل کنید:
https://eitaa.com/resayar/۱۱
حتما قبل از شروع فرایند حداقل ۲۱۰,۲۰۰ ریال (هزینه سامانه احراز هویت آنلاین و کارمزدهای مربوطه) به حساب رسالت تون واریز کنید (اگر موجودی داره نیاز نیست)
هرجا سوالی بود درخدمتیم
سلام و عرض ادب
از حساب من ۲۰۰ تومان کسر شده بعلاوه ۳۹۰۰۰ ریال فقط پیامک ۳۹۰۰۰ ریال از بانک برام ارسال شده ولی در کل میبینم که از حسابم نزدیک ۲۰۴ تومان برداشت کردن من اول فکر کردم حسابم هک شده یا جایی کارت کشیدم پیام نیومده برام ولی بعد ۴۵ دقیقه برام از بانک پیام ارسال کردن که مشتری گرامی،مبلغ کسرشده از حساب شما بابت هزینه پیامک مهرماه میباشد.
من الان چند تا بانک حساب دارم هیچ کدومشون اینهمه مبلغ نمیگیرن واسه هزینه پیامک میتونم بپرسم این ۲۰۴ تومان واسه چی از حساب من کسر شده؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!؟؟؟؟؟
یعنی هزینه پیامک بانک رسالت این همه افزایش پیدا کرده؟؟؟؟؟!!!!!؟؟؟؟؟
ممنون میشم راهنمائیم کنین
سلام مبلغ مربوطه به ریال بوده شما اشتباه خواندید ، ۲۰۰.۰۰۰ ریال میشه بیست هزار تومان
من چک الکترونیکی ثبت کردم نوشته شخصی سازی شده منظورشون چیه؟
سلام شما میتوانید از نسخه وب همراه بانک رسالت ، قسمت حساب جاری و دسته چک ، شرح کامل وضعیت درخواست صدور دسته چک را مشاهده نمایید
سلام من غیر حضوری ثبت نام کردم اما در قسمتی که اجازه میخواد برای دسترسی مکان جلو نمیره من مکان گوشی رو هم فعال کردم اما همچنان دراین پیام مانده اگه میشه راهنمایی کنید ممنون
سلام تنظیمات دسترسی نرم افزار مرورگر را در قسمت برنامه های گوشی ، به مکان ، تصویر و صدا را بررسی کنید ، همچنین تنظیمات دسترسی سایت ام رسالت را در تنظیمات مرورگر قسمت دسترسی ها به این موارد بررسی کنید
سلام اشتباهی پول واریز کردم چیکار کنم
سلام باید با بانک مقصد بگویید تا با شخص صاحب حساب مقصد ارتباط بگیرند و مشکل شما را حل کنند ، در غیراینصورت تنها راه شکایت در دفاتر خدمات قضایی است.
سلام و درود
میخواستم درخواست وام بدم که باید چک دیجیتال ثبت کنم ولی ۱۰۳۲۰۷۳۰۲۷۷ رو که میزنم ارور میده و میگه با شماره شبا مربوط به هم نیستن
لطفا راهنمایی کنید مچکرم
سلام برای این کار باید شبای بانک قرض الحسنه رسالت را به عنوان ذینفع ثبت کنید
سلام من میخوام پول جابجا کنم برای خرید خونه چیکار کنم؟در ماه بیشتر ۸۰۰ ملیون نمیشه جابجا کرد
سلام باید از پیشخوان مجازی رسالت ، انتقال وجه خدمت در محل بزنید
سلام روز بخیر تقریبا سه الی چهار دفعه میشه گه برای دریافت وام اقدام کردم و هز دفعه در سامانه مرات ی نقصی پیدا میشه الان همه چیز ایده ال و مطلوب و قسمت خرید سفته الکترونیکی بودم و‌یخش احراز هویت چهره ایی ک همون لحظه تایید میداد اما بعد از ۵دقیقه چک میکردم میکفت مجدد اهراز هویت رد شده،ممکنه بابت این باشه ک عکس کارت ملیم با چهره الانم متفاوته؟
بله باید درخواست کارت ملی جدید بزنید تا تصویر جدیدی از شما در ثبت احوال ثبت شود.
سلام ودرود
بنده یکی ازمشتریان وهمکاربازنشسته یکی ازبانکهای خصولتی هستم ازبندرعباس بنده حسابی برای خودنزد بانک رسالت افتتاح ودرخواست کارت دادم وبعداز۹روز کارت توسط یک همکارخانم شما به آدرس اعلامی آورده که متاسفانه تلفن بنده روی سایلنت وبنده دستم بندبوده ومتوجه تماس ایشون نشدم وبعدازاینکه گوشیم چک کردم وبهش زنگ زدم باعبارات غیراخلاقی ازجمله به جهنم بروحسابتو ببند مواجه شدم که درشان ومنزلت ماهمکاران بانکی نیست وکارت رو دوباره برام نیووردن وبالحن تند فرمودن منتظرکارت ازطریق پست باشین که بعداز۲۰روز بدستتون برسه خدایی من خودم ازبرخورد این خانم شوکه شدم کارمند بانک که بعنوان یک بازاریاب وروانشناس بایدعمل کند چگونه بااین لحن بامشتری برخورد میکنه
سلام چگونه همراه بانک شما را نصب کنم
سلام از طریق بازار یا مایکت یا سیبچه نصب کنید و رمز را از پیشخوان مجازی رسالت ، منوی بانکداری مدرن ، گزینه فعالسازی و رمز مجدد بگیرید
باسلام هرماه ۳۹۰۰تومان ازحسابم بابت هزینه پیامک کم میکنید مگر چند تا پیامک میاد
سلام و عرض ادب تعرفه پیامک بر اساس مصوبه بانک مرکزی میباشد، و حداقل آن ۳.۹۰۰ تومان و حداکثر ۱۴.۹۰۰ تومان است.
سلام وقت بخیر برای واریز وام که با امتیاز رسالت درخواست دادیم چقدر باید صبر کنیم الان ۱۰روز گذشته واریز نشده
سلام واریزها به نوبت درخواست انجام می‌شود، گاهی به دلیل ترافیک بالای درخواست ها ممکن است ۲ تا ۳ هفته زمان ببرد، ولی معمولاً کمتر از یک هفته واریز انجام می‌شود.
سلام وقتتون بخیر من برای ورود به همراه بانک رسالت مشکل دارم بعد از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور فقط واسم میزنه درخواست شما با موفقیت انجام شد…ولی برنامه بالا نمیاره
سلام مشکل از اینترنت شماست
لطفاً بررسی کنید دسترسی‌های لازم به همراه بانک رسالت داده باشید
گاهی اوقات اختلال از شبکه‌های اینترنتی است. در این مواقع با چند مرتبه تلاش مشکل حل می‌شود.
سلام وقت بخیر
من اعتبار سنجی شدم ۲۶۲امتیاز ۱۰ماهه دارم چند باید سفته بگیرم چند وام میتونم بگیرم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام وقت شما بخیر
در جریان باشید برای اینکه بتونید از وام ۲۶۲ میلیون ۱۰ ماهه استفاده کنید، باید توان پرداخت قسط ماهانه در سامانه مرآت شما حتما بیشتر از ۲۶.۲۰۰.۰۰۰ تومان تایید شده باشد.
اگر بابت این قضیه مشکلی وجود ندارد، میتوانید سراغ خرید سفته الکترونیک از طریق اپلیکیشن آی کاپ بروید.
برای این کار باید ۲۰ درصد بالاتر از مبلغ وام سفته خریداری نمایید.
که برای مبلغ ۲۶۲ میلیون تومان ۱۰ ماهه ، مبلغ ۳۱۴.۴۰۰.۰۰۰ تومان سفته لازم است.
ضمناً توجه داشته باشید که ضامن هم باید سقف ضمانت کافی به مبلغ حداقل ۳۱۴.۴۰۰.۰۰۰ تومان داشته باشد که بتواند سفته شما را ضمانت کند.
سلام
امتیاز از حامی گرفتم می خوام برگشت بدم راهنمایی کنید
سلام به دلیل بروز رسانی سامانه فعلا امکان برگشت حمایت وجود ندارد.
سلام وقت بخیر من بدهی معوق دارم واینکه اجازه افتتاح حساب بانک نمیده به من ایا من حساب معوق تسویه کنم میتونم ایا افتتاح حساب کنم واین که شخصی قراره امتیاز وام به من بدن ایا بعد تسویه بدهی میتونم از اون امتیاز وام استفاده کنم
سلام بله برای عضویت و افتتاح حساب باید استعلامات شما درست باشد.
وقت بخیر.من چندین سال هست با بانک کار میکنم.همیشه هم اعتبارسنجی من بازپرداخت بالا و ممتاز و کاملا متناسب بود.
امسال اعتبارسنجی کردم شدم متناسب با بازپرداخت بسیار پایین.درصورتی که عدد امتیاز اعتبارسنجیم در مابقی بانک بالای ۷۵۰ هستم
هرچقدر تماس میگیرم و تیکت ثبت میکنم داخل ای مرات هیچ کس جواب نمیده
باید چیکار کنم؟؟؟
سلام نتیجه ارزیابی توان مالی شما براساس وضعیت گردش مالی در رسالت و فرهنگ ادای دین شما در حال حاضر است ، نه سابقه شما
رمز همراه بانک از کجا بگیرم
سلام ، در گوگل جستجو کنید پیشخوان مجازی رسالت ، وارد که شدید ، منوی بانکداری مدرن ، گزینه فعالسازی و رمز مجدد رو بزنید
رمز همراه بانک از کجا بگیرم
سلام از پیشخوان مجازی رسالت
چجوری پول را انتقال بدم به کارت دیگه
سلام با همراه بانک رسالت